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Termini e Condizioni

La tua prenotazione è soggetta ai nostri termini e condizioni.

Numero Minimo Prenotazioni
Ogni tour ed esperienza presente sul sito avrà luogo a condizione che si rispetti un numero minimo di prenotazioni. Il numero minimo è a discrezione della direzione, che si impegna ad avvisare gli ospiti dell'eventuale annullamento del tour qualora esso non venga raggiunto.

Tassa di cancellazione e Rimborsi

In generale, la tassa di cancellazione da 32 giorni al giorno del servizio è lo 0% del totale. Una volta iniziato il servizio, i partecipanti perdono automaticamente il diritto al rimborso della quota di partecipazione. Il pagamento della tassa di cancellazione avverrà tramite bonifico bancario o carta di credito.

Per tutti i MI GIFT (inclusi quelli EXCLUSIVE) e i prodotti riguardanti l'opera in villa, ad esclusione di MI GIFT:Private Chef, si applicano le seguenti tasse di cancellazione: Da 32 giorni a 20 giorni dal giorno del servizio: 0% del totale; Da 19 giorni al giorno del servizio: 100% del totale. Resta inteso inoltre che una volta iniziato il servizio, i partecipanti perdono automaticamente il diritto al rimborso della quota di partecipazione. Il pagamento della tassa di cancellazione avverrà tramite bonifico bancario o carta di credito.

Condizioni di disdetta per il servizio MI GIFT: Private Chef
Qualora il Cliente chieda l’annullamento del servizio acquistato con un preavviso:

  • uguale o inferiore ai 14 giorni, ma comunque superiore ai 7 giorni rispetto alla data di inizio del servizio, nulla sarà trattenuto o addebitato da CHEF@HOME.

  • Uguale o inferiore a 7 giorni, ma comunque superiore alle 48 ore, la Società CHEF@HOME s.r.l. si impegna a chiedere al Cliente un indennizzo sul totale dovuto pari a:

    • [20 %] + 10,00 euro

In caso di preavviso uguale o inferiore alle 48 ore, la Società CHEF@HOME s.r.l. si impegna a chiedere al Cliente l’intero importo della prenotazione.

Garanzia

Il servizio sarà confermato al ricevimento del deposito o del pagamento completo, con carta di credito, in contanti, tramite bonifico bancario o ogni altro mezzo di pagamento indicato sul sito.

Foro Competente

Tutti i prodotti e servizi forniti da MI EXPERIENCE sono regolati esclusivamente dal diritto Svizzero. In caso di qualsiasi controversia, disputa o reclamo che emerga da o in relazione all'utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio  offerto da MI EXPERIENCE, il cliente accetta espressamente come foro esclusivo di competenza  il tribunale di Lugano, Svizzera.

Ultimo Aggiornamento: 07 Dicembre 2021

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